ECU-files GmbH

Keine Rückgabe von Credits oder Guthaben

Der Kunde zahlt für die von unseren Ingenieuren geleistete Arbeit, nicht für das Ergebnis dieser Arbeit.

Wir werden alles tun, um ein gutes Produkt zu liefern und bieten volle Unterstützung, wenn einmal etwas nicht wie gewünscht funktioniert.

Die Zeit der Arbeit muss bezahlt werden, wir wissen nicht in welchem Zustand das Fahrzeug beim Kunden darstellt und ob Defekte etc. vorliegen und aus diesem Grund werden wir keine Rückerstattung, weder teilweise noch vollständig, vornehmen.

Support für Files: 4 Wochen.

Danach muss ein File neu Hochgeladen werden und erneut bezahlt werden.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass an gesetzlichen Feiertagen unser Unternehmen keine regulären Arbeitszeiten hat. Infolgedessen werden während dieser Feiertage keine Aufträge bearbeitet. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass dies nicht immer separat angekündigt wird.

Bitte beachten Sie, dass alle Aufträge, die während eines gesetzlichen Feiertags eingereicht werden, am nächsten Arbeitstag bearbeitet werden. Wir tun unser Bestes, um eine effiziente und zeitnahe Abwicklung sicherzustellen. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass es keine Rückerstattung für Aufträge gibt, die aufgrund von Feiertagen verzögert bearbeitet werden.